Managed Service Engineer (m/w/d) – Cyber Security

Permanent employee, Full-time · Osnabrück

Alles. Mit Dir. Deine Karriere bei pco.

Du willst nicht einfach Support machen, sondern echten Service bieten? Willkommen in unserem Cyber Security Team. Hier arbeitest Du mit erfahrenen Kolleg:innen daran, IT-Umgebungen sicher, stabil und zukunftsfähig zu halten und Kund:innen nicht nur zu unterstützen, sondern wirklich zu begeistern.

Unser Ziel: Exzellente Managed Services in Cyber Security und Modern Infrastructure.
Dafür brauchen wir Menschen, die Technik verstehen, Verantwortung übernehmen und Lust haben, Sicherheit erlebbar zu machen – für Kund:innen, die uns ihr Vertrauen schenken.

Wenn Du IT liebst, im Tagesgeschäft gerne den Überblick behältst und dabei vorausschauend, lösungsorientiert und im Team agierst, dann passt Du perfekt zu uns.

Deine Mission im Team.

Im Tagesgeschäft betreust Du unsere Kund:innen im Managed Service Cyber Security – mit Schwerpunkt auf User Protection (z. B. Endpoint-, E-Mail- oder Web-Security).
Du arbeitest im Ticketsystem, bearbeitest Anfragen strukturiert und priorisierst sie passend zur Situation. Dabei hast Du immer das Ziel, Lösungen zu schaffen, nicht nur Tickets zu schließen.
Sicherheitsvorfälle erkennst Du frühzeitig, reagierst professionell und sorgst dafür, dass Systeme sicher und performant bleiben.
Proaktiv behältst Du Schwachstellen, Updates und Policies im Blick und leitest Maßnahmen ab, bevor Probleme entstehen.
Du unterstützt beim Onboarding neuer Kund:innen, richtest Security-Lösungen ein und stellst sicher, dass Standards und Best Practices eingehalten werden.
Durch saubere Dokumentation, Monitoring und transparente Kommunikation trägst Du dazu bei, dass Servicequalität sichtbar und erlebbar wird.

Wir freuen uns, wenn Du einige dieser Skills mitbringst.

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration bildet Dein Fundament.
Du bringst erste Erfahrung oder große Begeisterung im Bereich IT-Security oder Managed Services mit, idealerweise in Themen wie Endpoint Protection, E-Mail Security oder Threat Detection.
Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und übernimmst gerne Verantwortung mit dem Anspruch, Kund:innen bestmöglich zu unterstützen, nicht nur Anfragen zu bearbeiten.
Und nicht zuletzt: Du möchtest Teil eines Teams sein, das Vertrauen lebt, Wissen teilt und mit Dir gemeinsam exzellente IT-Security erlebbar macht.

Darum solltest Du zu uns kommen.

Trete mit uns in Kontakt.

Charline Danelishvili

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Über uns

IT IST ALLES.
Als Osnabrücker IT-Dienstleister stehen wir seit 1984 für IT-Lösungen aus einer Hand und zählen zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland.
In einer vernetzten und digitalen Welt spielt IT eine zentrale Rolle für den Erfolg von Unternehmen. So sind auch wir heute weit mehr als ein Systemhaus für Hard- und Software. Als Partner unserer Kunden entwickeln wir mit unserem starken Team aus über 200 Mitarbeitenden individuelle und maßgeschneiderte Lösungen. Diese bilden den Grundstein für langfristigen und wirtschaftlichen Vorsprung und tragen darüber hinaus maßgeblich zur Sicherheit von IT-Strukturen bei.
Unser Fokus liegt auf den Geschäftsbereichen Consulting Services, Cyber-Security, Managed Support und Modern Infrastructure. Ein breites Portfolio, unterschiedliche Schwerpunkte und unser langjähriges Know-how ermöglichen uns, den individuellen Anforderungen unserer Kunden sowie dem stetig wachsenden, Markt umfassend gerecht zu werden.
Möchtest auch Du Teilunseres leistungsstarken Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt!

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